تسعى مهنة منظّمة المنازل (Home Organiser) إلى أن تُنظّم نفسها في فرنسا. وخلال جلسة في غرفة ملابس، شرحت مؤسِّسة Fée du Tri منهجها ومدد أعمالها والفرق الذي تقيمه بين الترتيب لأجل شخص والفرز معه.
تبدأ إيلودي إغليزياس بتحويل موضع المشكلة. قبل أن تنظر إلى الغرفة، وقبل السؤال الأول، تطلب إفراغ خزانة الملابس: كل شيء يخرج، وكل شيء ينتهي على الأرض. «الخطأ الذي يرتكبه الناس عادةً هو أنهم يفرزون وهم يتركون الأشياء في الداخل»، تقول. كانت الملابس قد جُمعت في مكان واحد قبل مجيئها. ويبقى انتزاعها من مكانها، المكان الذي يُعفيها من أن تُفحَص.
ثم يجري الفرز قطعةً قطعة، بين اثنين. وتتلخّص قاعدتها في صيغة تعلنها منذ البداية: الشكّ يُعدّ جواباً. ما يدعو إلى التردد لا يبقى. وتُضيف إليه فوراً تحفّظاً. فقد تُحفظ قطعة لسبب عاطفي، وهذا مشروع. عندئذ تُحدَّد على هذا الأساس: من جهة ما يُستعمل في الحياة اليومية، ومن جهة أخرى ما يُحتفظ به لسبب آخر. وهذا التمييز مهمّ، لأنه يمنع العاطفة من أن تلوّث الاستعمال.
هي لا تحسم مكان الشخص. تقول إنها تحدس، من ردّ الفعل الفوري، ما ينبغي أن يرحل، وتضيف أن القرار ليس قرارها. مثالها: قطعة قبيحة، لكنها آتية من جدّ. لن تجعل أحداً يستبعدها أبداً. «لن أقرّر عنك أبداً، بطبيعة الحال.»
في رأيها، تغيّر النظرة الخارجية طبيعة التمرين. فالذين يستدعونها اتخذوا خياراً بالفعل، هو الاتصال بها. إنهم مستعدون، وحين يرون ما يملكون، يلاحظون أنهم لا يرتدونه. وهي تذكر أن فرز المنزل كله يُخرج في المتوسط 60 % من الأغراض. وتوضح على الفور أنها لا تَعِد بهذه النسبة لخزانة الملابس المعنية اليوم. إنه تقدير ممارِسة، لا قياس.
يتبع العمل ترتيباً تقول إنها لا تكرّره قط على النحو نفسه، لأنه يتوقف على الشقة. وهي تحب أن تبدأ بغرفة نوم الشخص الذي استعان بها، الغرفة التي يستعيد فيها المرء قواه. وتستغرق الحمّامات وقتاً طويلاً، لأن المنتجات الصغيرة تتراكم. والهدف، كما تصوغه دون التواء: أن تمرّ كل الأغراض بين يديها، «أصغر شيء». والنتيجة مادية. فأثناء التقدّم، تمتلئ بعض الغرف بأغراض يجب أن تذهب إلى مكان آخر. ولهذا توصي بمعالجة البيت كله: فالمنهج لا يصمد إلا إذا مضى إلى النهاية.
طريقتان في العمل
توضح أن ثمة طريقتين لممارسة هذه المهنة. الأولى هي التي تمارسها ذلك اليوم: يُفرَز الأمر معاً. والثانية موجّهة إلى زبائن من الفئة الأرفع، يريدون أن يكون كل شيء جميلاً ولا يطلبون بالضرورة المرور بالفرز. يُستدعى المرء للترتيب وإعادة التنظيم. وهي لا تعترض على الطلب: فهم يدفعون من أجل ذلك، كما تقول، وهذا مشروع. لكن المقاربة ليست واحدة، لأن هؤلاء الزبائن سيواصلون الاستهلاك.
هي تفضّل الفرز. فقضاء بضع ساعات في تقرير ما يبقى يُنتج وعياً. وهي لا تطلب التوقف عن الشراء. ومنطقها أبسط: المشكلة ليست في امتلاك أشياء غير جميلة بما يكفي، بل في امتلاك أشياء أكثر مما ينبغي.
يفصل هذا الطرح بين خدمتين كثيراً ما يجري الخلط بينهما، تجميل المكان والقرار بشأن ما يُحتفظ به فيه، ويضع الثانية قبل الأولى. ويمكن مناقشة حدوده. فالزبائن الذين يفوّضون الترتيب لا يرغبون بالضرورة في أن تُفرض عليهم قرارات فوق ذلك، وإيلودي إغليزياس نفسها تقرّ بذلك حين تسمّي الطريقة الأخرى في الممارسة. وهي لا تجعل من ذلك موعظة. إنها تصف خدمتين لا تُنتجان الشيء نفسه.
من كاميرا إلى شبكة
يفسّر مسارها إصرارها على العمل الميداني. فقد كانت مساعِدة كاميرا عشر سنوات في السينما، حتى عام 2016. وفي 2017 أطلقت Fée du Tri وغادرت منطقة باريس إلى بوردو، على طريقة «الآن أو أبداً». كانت حينها لا تعمل إلا مع الأفراد. وتحصي نحو 350 منزلاً فرزتها بيدها، وربما 400 اليوم.
وسريعاً جداً، تراكب طلبٌ آخر الطلبَ الأول. أشخاص يتصلون بها لممارسة المهنة نفسها، نحو واحد في اليوم. وعلى مدى عام، تحصي 300 اتصال، تتراوح مدة كل منها بين ثلاثين دقيقة وساعة. ومن هنا جاء التدريب. عُقدت الجلسة الأولى حضورياً، بإثني عشر مقعداً، وامتلأت فوراً. ثم جاء كوفيد بعد نحو ثلاثة أشهر. فنقلت التدريب عندئذ إلى الإنترنت، مع شركة إنتاج، مستفيدةً من ماضيها فنيةً في الصورة.
وتقول إن البيع عبر الإنترنت مهنة أخرى. فقد توقفت عن الفرز بنفسها وفوّضت الأمر إلى سفيرات تختارهن. ويقترح الموقع محرك بحث بحسب المقاطعة: يُدخل المرء مقاطعته فيصل إلى صفحة من تغطّيها. وفي منطقة إيل دو فرانس، عددهن أربع.
على مستوى الشركة، تذكر Fée du Tri أنها تجمع أكثر من 30 مهنية وأنها درّبت أكثر من 2000 شخص، معظمهن نساء بين 25 و55 عاماً في مرحلة تغيير مهني. ويضيف بيانها أن إيلودي إغليزياس تلقّت تدريبها على يد ماري كوندو. هذه المعطيات هي معطيات الشركة، ولم يُتحقَّق من أيٍّ منها بصورة مستقلة.
ما تثبته الجلسة
ما تتيح إثباته محدود: منهج (إخراج كل شيء، والقرار معاً، وتصنيف العاطفي على حدة)، ومقادير تقريبية للمدد، وحجة بشأن الفرق بين الترتيب والفرز. ولا تتيح قياس الأثر. أما فوائد الصفاء الذهني التي تبرزها الشركة فتبقى ادعاءً، بلا رقم يسنده. ولا تقدّم إيلودي إغليزياس نفسها سوى مؤشر واحد، وهو متواضع: في اليوم التالي للفرز، أمام عملية شراء، يسأل المرء نفسه: «هل سأشتري هذا الشيء فعلاً؟»
المدد التي أعلنتها إيلودي إغليزياس: خزانة ملابس، نصف يوم؛ غرفة نوم أو مكتب، نحو يوم، بحسب حجم الأوراق؛ مطبخ، يوم؛ شقة كاملة، ستة أيام في المتوسط. وتتطلب الحمّامات وقتاً أطول مما توحي به مساحتها.
الموقع الإلكتروني: https://feedutri.com/
إنستغرام: https://www.instagram.com/la.fee.du.tri/
Cette publication est également disponible en :
