Asesoramiento y formación en marketing digital de lujo

Experta en el sector del lujo desde hace casi 10 años, Luxsure se diversifica uniendo fuerzas con Idaos/DigitalAcademy, una agencia e instituto de formación especializado en marketing y transformación digital.

Juntos, le ofrecemos apoyo en el asesoramiento, el despliegue operativo y la formación de sus equipos.

Nuestras ofertas:

1/ Asesoramiento y apoyo operativo

Tenga éxito en su transformación digital: la tecnología digital tiene un impacto en todos los niveles de la jerarquía y en todas las profesiones de su empresa. Luxsure/Idaos le acompaña en todas las etapas, teniendo en cuenta las especificidades de su sector: auditoría, trabajos del comité de dirección, talleres de gestión del cambio, etc.

Definir una estrategia de marketing digital: Luxsure e Idaos conocen a fondo los retos a los que se enfrenta el sector del lujo y las palancas de marketing digital que pueden ayudar a resolverlos. Sea cual sea su problema, primero pensaremos en sus objetivos y sus mensajes antes de considerar los mejores canales digitales para abordarlos.

Escuchar y construir su reputación electrónica Escuchar lo que se dice de su marca y sus productos en la web en tiempo real, analizar el contenido, identificar a sus influenciadores, estar preparado en situaciones delicadas y, sobre todo, adaptar su estrategia de comunicación para construir una reputación positiva: estos son los retos que le ayudaremos a superar.

Influencia a través de las redes sociales Social media : le acompañamos, en Francia y en el extranjero, en el despliegue de sus estrategias en las redes sociales: definición de la línea editorial, creación de contenidos (textos, fotos, vídeos, infografías, GIFs, live…), gestión de la comunidad, identificación y colaboración con los influencers, gestión de la relación con los clientes y de su servicio posventa, integración de los pagados en el sistema…

2/ The Blogging Academy: La herramienta para entender la influencia, por parte de los influencers, para las marcas

El grupo Luxsure lanza la Blogging Academy, un curso de formación para profesionales que nace de la voluntad de poner en contacto a marcas e influencers para optimizar su colaboración. El equipo de Luxsure realizó una encuesta en la « influosfera » para identificar los factores de incomprensión entre estos dos actores y facilitar el diálogo, desarrollar proyectos ambiciosos y ofrecer cada vez más valor a su público.

La influencia es un territorio muy amplio que hay que comprender y pocas claves para entenderla. Un influencer es ante todo una persona apasionada que busca experiencias para vivir con las marcas. A menudo confunden la comunicación con las relaciones, el contenido con la publicidad.

La Academia de Blogging va más allá de los datos, los « likes » y las estrategias « out of the box », y permite a tu marca dominar su tono, su relación con los influencers y su impacto.

La Academia de Blogging es un programa de formación completo, que combina conocimientos fundamentales, marketing de influencia, conocimientos únicos del sector, situaciones concretas y la encarnación de personas influyentes clave.

El paquete básico de la Academia de Blogging incluye media jornada de formación, con dos talleres para optimizar y evaluar su estrategia de marca. Cómo encontrar a tus propios influencers, hacerlos coincidir con el ADN de tu marca, identificar sus necesidades, entender el alcance real de tus campañas.

La Blogging Academy ofrece ir más allá con masterclasses exclusivas dirigidas por los influencers más importantes en moda lifestyle, belleza, comida, vino y bebidas espirituosas, entre otros, ya sean blogueros, blogueras o instagramers. Comparta la vida de un influencer, comprenda sus pasiones y motivaciones, y maximice sus beneficios mutuos.

Además de la Blogging Academy, Luxsure / Idaos se asocian para ofrecer cursos de formación digital que incluyen :

Monitorización y e-reputación: ¿por qué y sobre todo cómo seguir, en tiempo real, todo lo que se dice de su marca y sus productos en la web? ¿Qué herramienta de supervisión elegir? ¿Cómo se utiliza? ¿En qué métricas debe centrarse el análisis? ¿Cómo prepararse para situaciones delicadas? ¿Cómo puede convertir la supervisión en una herramienta para su estrategia de comunicación?

Gestión de la comunidad: crear, dirigir, fidelizar y ampliar una comunidad, definir su línea editorial, dominar las reglas de conversación, incluso en situaciones delicadas o con fines de servicio posventa, aprovechar al máximo las herramientas de que dispone el gestor de la comunidad, etc.

Panorama de las redes sociales: los retos de la web social en la actualidad, especialmente para las marcas de lujo, ¿qué plataformas para qué retos? Centrarse en las principales plataformas y la aplicación práctica (Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, LinkedIn, etc.): estudios de casos basados en sus problemas y talleres de aplicación.

Tanto si tiene lugar entre empresas, es decir, dentro de un grupo de participantes de diferentes partes interesadas, como si es en la empresa, es decir, en sus instalaciones, cerca de sus problemas, nuestro enfoque de la formación es siempre muy práctico, con tiempo dedicado a talleres prácticos y estudios de casos.

Nuestras referencias

Barbara Bui (formación en marketing digital de tres días),
Chanel
Comité Montaigne (animación de influencers desde 2013)
Mañana al amanecer (Consulting Influence)
Optic2000 (Influencia de la consulta)
Be bang (consultoría de influencia)
Sweet Inn (Organización de eventos para influencers)
Buzzparadise (Gestor de influencias)
Marvin Watches (Organización de eventos para influencers)
Coeur de Gemmes (Organización de eventos para influenciadores)
TéléZ (Consultoría de influencia)
Médicos del Mundo (Influencia consultiva)
Holywood Twist (Estrategia de medios sociales en Europa)
L’Or Espresso ( Estrategias de medios sociales y gestión de comunidades )
Bacardi Martini France (Community Management de todas las páginas del grupo)
Sab Miller (Community Management France)
Inpes (gestión comunitaria)
Grupo Benchmark (gestión comunitaria)
Grupo M6 (gestión comunitaria)
Havaianas (estrategia de medios sociales en Europa y gestión de la comunidad durante 4 años)
Nuance (Estrategia de medios sociales en Europa)
Pataugas (Social Media Strategy Europe)